お客様都合のキャンセルについて

訪問日決定後に作業員や車両の手配をしますので、出来る限りキャンセルの無いようにお願いいたします。
訪問日決定後のキャンセルは、規定通りのキャンセル料が発生いたします。

キャンセル料金

お客様のご都合でキャンセルをされる場合、以下のキャンセル料が発生いたします。

・訪問予定日の7日前～前日：5,500円（税込）/1台あたり
・訪問予定日の当日：1,1000円（税込）/1台あたり

キャンセル料の免除

台風や大雪等の天災による避難や家屋の損害が発生し、当面の回収が困難とみなした場合はキャンセル料を免除させていただきます。

キャンセル料のお支払い

規定に基づいて、お客様へキャンセル料お支払い金額および、振込口座をご連絡させていただきます。
3日以内に当社指定の銀行口座へお振込みお願いいたします。（振込手数料はお客様のご負担となります）

日時の変更について

日時変更の場合はキャンセル料は発生しません。
訪問予定日のご都合が悪くなった場合は、キャンセルせず日時の変更をご依頼ください。
日時変更をご希望の際は、出来る限りお早めにご連絡ください。